No momento de fazer uma obra ou uma reforma, uma das principais preocupações é o uso de produtos de qualidade para não ter nenhum tipo de problema no futuro. Consolidada no mercado capixaba, a Dalla Bernardina se tornou referência no ramo de material de construção. O sucesso da empresa é tão grande que garantiu a primeira colocação no prêmio Marcas de Valor, promovido pela Rede Gazeta.
“Ficar em primeiro lugar é um reconhecimento do nosso trabalho. Mas nada disso seria possível se os nossos colaboradores não tivessem comprado a nossa ideia e se os nossos fornecedores não nos apoiassem”, diz o assessor de diretoria da empresa, Márcio Paulo Silva.
Para o gestor, o reconhecimento da marca é o reflexo de um trabalho focado no bom atendimento. “Nós investimos maciçamente no melhoramento das lojas para tornar a experiência de compra dos clientes ainda melhor”, ressalta.
Além de oferecer uma boa estrutura, Márcio reforçou a já famosa máxima: o cliente sempre tem razão. Na Dalla Bernardina o segredo é escutar o cliente e entender as necessidades do consumidor. “Procuramos atender os clientes em todas as frentes, sempre com muito respeito e humildade”, reforça.
A Dalla Bernardina é uma empresa familiar, originária de Colatina. Considerada uma das maiores redes de material de construção do Estado do Espírito Santo, atualmente são 5 lojas espalhadas em território capixaba. Além da Capital, Vila Velha, Serra, Cariacica e São Mateus são atendidas pela loja.
Além de ser a marca mais lembrada pelos capixabas no ramo de materiais de construção, a empresa conta com o maior mix de revestimentos e acabamentos do Estado, além de produtos para lar e lazer.