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Solidez e experiência na fabricação e no comércio de madeiras

Quem se prepara para construir sua casa sabe o quanto é importante adquirir produtos de qualidade e de empresas de confiança, que entreguem no prazo e com garantia.

E conquistar essa credibilidade é tarefa que demanda comprometimento e muito, muito trabalho. Um trabalho que pode durar anos.

A Esquadrias São Rafael tem experiência nisso. Com 47 anos de atividades, completados em 2019, a empresa é campeã pela quinta vez na categoria Esquadrias de Madeira. A liderança vem se mantido graças a vários fatores, mas dois se destacam. “Buscamos fornecer produtos de qualidade e com ótimo atendimento, gerando confiança e satisfação aos nossos clientes”, revela Luiza Armani Rigoni, que dirige a empresa junto com Dalziso Armani e Rafael Armani.

Fundada em 1972, a Esquadrias São Rafael começou com foco em serraria. Anos depois, passou a atuar com esquadrias e hoje tem amplo acervo de produtos, incluindo fabricação de portas sob medida, dentre outros.

Com a solidez e experiência desse quase meio século de atividades, a empresa especializada no comércio de madeiras, esquadrias de madeiras e materiais de construção realiza altos investimentos em tecnologia. Também desenvolve produtos a partir das necessidades do mercado, projetando-os de forma a proporcionarem segurança e design. A meta é ofertar as melhores soluções para públicos diversos.

Sua novidade mais recente é uma nova linha de portas, lançada neste ano. Os produtos vêm se somar ao seu amplo portfólio, que também atende a empreendedores do ramo da construção civil de Linhares e da região Norte do Estado. Para atender às exigências deste mercado, a São Rafael mantém, também, uma estrutura comercial profissional e equipe treinada.

Parceira antiga da TV Gazeta “pela credibilidade, abrangência e audiência que possui”, a marca investe continuamente em comunicação por entender que ela traz um retorno imediato ao seu volume de vendas.

Diretores Dalziso Armani Luiza Armani e Rafael Armani

Para a empresa, conquistar, mais uma vez, essa liderança é um grande privilégio. “Somos muito gratos aos nossos clientes e parceiros pela confiança em nossa marca. É muito gratificante receber este prêmio. Nosso muito obrigado!”, finaliza Luiza Rigoni.

“Temos uma longa história de tradição e experiência no segmento. Nestes 47 anos, passamos por mudanças e evoluções que nos tornaram a empresa que somos hoje, focada em bem-atender aos clientes e em gerar rentabilidade”. Luiza Armani Rigoni, diretora

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Investimento em qualidade, profissionalismo e tecnologia

A Cobra Engenharia nasceu com uma proposta simples, mas ao mesmo tempo ousada. Quando fundada, em 2004, a ideia era agregar qualidade aos produtos e serviços que ofereceria mediante a combinação perfeita entre profissionais especializados e vasto investimento tecnológico.

Passados 15 anos, o resultado não poderia ser melhor. Vencedora pelo segundo ano consecutivo do Prêmio Gazeta Empresarial de Linhares, na categoria Construtora de Imóveis, a Cobra soma amplo portfólio de empreendimentos já entregues e em construção e vasta carteira de clientes, em sua maioria, pessoas planejando sair do aluguel.

Dois engenheiros estão à frente da empresa: Guilherme Martins (diretor Executivo) e Joacyr Meriguetti (diretor de Negócios). Eles destacam, como principal novidade do ano, a finalização do empreendimento São Roque, em Cariacica, na Grande Vitória, que atenderá a 496 famílias que, finalmente, realizam o cobiçado desejo de ter uma casa própria. A entrega histórica consolida a credibilidade alcançada pela empresa junto ao mercado – afinal, já são 1.200 apartamentos entregues e todos antes do prazo. Outro fator que tem contribuído para destacar a marca na lembrança dos consumidores está na alta qualidade dos projetos, concebidos para oferecer comodidade e segurança aos seus moradores.

A comunicação também faz parte estratégica do negócio da marca. Para a Cobra Engenharia, é ela quem dá voz, nome e identidade à empresa. “Como diz uma frase bem clichê: quem não é visto, não é lembrado. Logo, investir nessa área é de extrema importância para que possamos mostrar aos nossos clientes quem somos e para que viemos”, afirma o diretor Guilherme Martins.

Ter confiança no futuro é outra palavra de ordem na empresa. “Temos percebido sinais de reação e aquecimento na economia nacional e acreditamos que, superando as discussões políticas e ocorrendo as reformas necessárias ao país, teremos um cenário mais propício para atrair investimentos e consequentemente retomar o crescimento da economia. No Estado, temos visto um crescimento ainda maior do que no restante do país e Linhares, potencialmente, está entre os municípios mais promissores do Espírito Santo”, finaliza, confiante.

“A economia brasileira está mostrando sinais de reação e o Espírito Santo tem crescido acima da média nacional. No Estado, Linhares desponta como um dos municípios mais promissores e nós, da Cobra, viemos aqui para ficar”. Guilherme Martins, diretor Executivo

Guilherme Martins, diretor Executivo
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Selo de qualidade dá segurança e tranquilidade para o paciente

O Laboratório Maia sempre buscou manter o compromisso da qualidade dos serviços prestados e a confiança do paciente. O resultado foi a conquista do selo de qualidade ISO.

O Labmaia é a única instituição de saúde de Colatina certificada com o selo de qualidade NBR ISO 9001:2015. Com a acreditação, o paciente fica mais seguro em relação ao resultado dos exames. “Hoje, as empresas que são acreditadas por um selo de qualidade, dão ao médico e ao paciente a tranquilidade de que os laudos de laboratórios tenham total confiabilidade. E é importante garantir que os laboratórios tenham qualidade. Aproximadamente 70% das decisões médicas utilizam resultados de exames laboratoriais, de modo que garantir a qualidade deles repercute significativamente na saúde do paciente”, explicou o médico hematologista Dr. Cleber A. Maia Filho. 

Dr. Cleber A. Maia Filho, médico hematologista

A instituição também oferece informações objetivas que permitem aos pacientes e médicos avaliar se o laboratório está funcionando de forma satisfatória e com processos bem estabelecidos. “Laboratórios acreditados são mais eficientes, produzindo resultados confiáveis. E laboratórios competentes têm interesse em que sua capacidade seja verificada e seu bom desempenho divulgado. A norma ISO contempla conceitos de gerenciamento pela qualidade total, com objetivo de se conseguir excelência e melhoria contínua no laboratório”.

 

O Labmaia realiza exames nas áreas de análises clínicas e anatomia patológica, que inclui preventivos e biópsias. Além da matriz no centro de Colatina, o laboratório tem seis unidades na região noroeste capixaba: Águia Branca, Governador Lindenberg, Marilândia, Novo Brasil, São Roque do Canaã e Pancas.

Equipe Multidisciplinar:

Dra Livia Bravo Maia – Médica Patologista  CRM/ES 8465 – RQE 6851

Dra Camila Bravo Maia – Médica Patologista  CRM/ES 13944 – RQE 9653

Dra Camila Cerqueira Andrade – Médica Patologista CRM/ES  12904 – RQE 8303

Dr Cleber A. Maia Filho – Médico Hematologista  CRM/ES  10729 – RQE 9024

Dra Fabiana Guimarães Melnik – Médica Endocrinologista – Metabologista  CRM/ES 14633 – RQE 9667

Dr Cleber A. Maia – Farmacêutico Bioquímico  CRF/ES  0312

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Unimed Noroeste Capixaba prepara ampliação do hospital

No competitivo setor de Saúde Suplementar do Brasil, a Unimed Noroeste Capixaba tem garantido crescimento sólido e sustentável. Mesmo em meio a um período de muitas adversidades, 2018 foi um ano de conquistas e bons resultados. O presidente da Cooperativa, doutor Alexandre Filippe, destaca que a instituição teve um resultado econômico muito positivo, com faturamento satisfatório e crescimento sustentável.

Para 2019, a cooperativa visa a aprimorar a liderança e excelência na promoção à saúde, a gestão ética de negócios e o compromisso com a sustentabilidade. Entre os principais projetos para 2019 está a expansão do Hospital Unimed Noroeste, com a ampliação em cerca de 40% do número de leitos.

“Com a visão de que a instituição necessitava crescer, foi adquirida a área onde será realizada a obra de ampliação do nosso hospital. Fizemos o projeto buscando atender as prioridades baseadas em estudos técnicos, com maior número de leitos e mudança nas estruturas de apoio. Temos como desafio quebrar paradigmas e tornar a relação médico, usuário, cooperativa cada vez melhor, dando aos nossos beneficiários a saúde que todos merecem”, destaca Filippe.

Dr. Alexandre Filippe, presidente da Cooperativa

Além da ampliação o hospital está em processo para Acreditação ONA 2 (Organização Nacional de Acreditação). Essa certificação garante que a organização de saúde cumpre ou supera, em 80% ou mais, os padrões de qualidade e segurança definidos pela ONA. São avaliadas todas as áreas de atividades da instituição, incluindo aspectos estruturais e assistenciais.

Segundo Dr Alexandre, a intenção da cooperativa é continuar trabalhando orientada às melhores práticas, para se fortalecer naquele que é o seu compromisso fundamental: cuidar das pessoas.

“Crescemos e nos modernizamos, sempre buscando a melhoria e eficiência contínua na assistência prestada aos nossos clientes, e a melhoria das condições de trabalho e valorização dos nossos cooperados”, destaca Filippe.

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Pneumax: 18 anos de tradição e qualidade

A Pneumax oferece toda a linha de pneus Bridgestone e Firestone, oficina especializada em serviços de alinhamento, balanceamento, freios, suspensão, desempenho de rodas, higienização de ar-condicionado, troca de óleo e filtros, com profissionais qualificados e comprometidos com a qualidade dos serviços.

“Pensando na segurança de nossos clientes, oferecemos checklist gratuito de mais de 30 itens na revisão. Nossa prioridade é a satisfação do cliente, atendendo às suas necessidades e expectativas”, afirmou o sócio-proprietário, Jadson Galon.

São quatro lojas em todo o Espírito Santo: Colatina, São Mateus, Linhares e Serra. “Somos especializados nas categorias Agrícola, Fora de Estrada, Carga, Passeio e Caminhonete. E recentemente, passamos a oferecer pneus para motos.”

Manutenção preventiva do carro é garantia de segurança e economia. Manter o carro sempre em bom funcionamento, realizando revisões regulares, ajuda a evitar grandes gastos no futuro. “Com a revisão periódica, você pode prevenir e antecipar problemas, consumir menos combustível e aumentar a segurança na estrada”.

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Como construir e gerenciar a marca da sua empresa

Como construir e gerenciar a marca da sua empresa

Especialista explica a importância dos meios de comunicação e do recall no fortalecimento da marca

Já se foi o tempo em que “marca” era apenas o nome que identificava uma empresa. Com o passar dos anos, o conceito ficou mais complexo. “’Marca’ a gente entende como um conjunto de percepções que uma empresa consegue gerar nos seus públicos por meio dos diversos pontos de contato que essa empresa tem com os seus públicos”, definiu o especialista em marketing e inteligência competitiva Michel Vasconcelos.

Esses pontos de contato englobam atendimento, uniforme, embalagem, a própria identidade visual da marca, peça publicitária, propaganda, entre outros. “Ou seja, a empresa tem cuidar desses pontos de contato para construir uma imagem positiva da empresa”.

E qual é a função de uma “marca”? “O primeiro papel de uma ‘marca’ é compreender o seu consumidor. É preciso entender seu comportamento, sua visão de mundo, seus valores, como ele consome e como compra o tipo de produto que sua empresa vende, o que ele gosta mais, o que gosta menos, o que o incomoda, enfim. Tem que conhecer esse consumidor porque tudo o que o empresário fizer será para atrair o cliente”.

E com a correria do dia a dia, falta tempo na agenda do consumidor. Por isso, outro ponto importante é facilitar o serviço. “Não coloque formulários longos, evite barreiras que dificultem ou afetem a experiência do cliente. Seja no virtual ou no real.”

O empresário também deve se preocupar em gerar relevância e diferenciação. “Se a ‘marca’ não for relevante para o consumidor, não tem porque ele comprar o seu produto. E mais uma vez a gente volta na questão de compreensão do consumidor. A empresa tem que entender o cliente para ser relevante para ele. E de preferência, se diferenciar da concorrência porque o consumidor, ao invés de comprar com outro, compra com você.”

Michel Vasconcelos destaca ainda a importância de construir uma cultura que crie o futuro. “A ideia é construir uma cultura de inovação. Uma cultura que está o tempo inteiro atendendo, obviamente, o que os consumidores estão querendo hoje. Mas sempre atento às transformações e se antecipando para criar os futuros desejáveis”.

A construção de uma “marca” começa em conhecer muito bem a sua empresa e o seu mercado. “Quando a gente fala de ‘marca’, fala de imagem e imagem é sempre relativa a alguém ou a alguma coisa. Então o empresário tem que pensar: qual a imagem da minha ‘marca’ em relação à concorrência? Tudo isso no imaginário do consumidor. Assim, o empresário vai saber como tem que se posicionar no mercado e de que maneira.”

A empresa também deve estar atenta para proporcionar uma boa experiência para o consumidor. “O cliente não se relaciona com as estratégias das ‘marcas’. E sim, com a expressão das ‘marcas’. Dependendo de como a ‘marca’ se expressa, a gente constrói uma imagem, temos uma percepção da empresa que pode estar de acordo ou não com a imagem desejada”.

E para saber se o empresário está no caminho certo, ele tem que gerenciar o resultado. “Uma das ferramentas que se utiliza é a pesquisa. E o recall é um dos indicadores que ajuda a acompanhar e a monitorar se a empresa está fazendo um bom trabalho de gestão e construção de ‘marca’. A tradição faz com que as pessoas se lembrem de uma empresa, faz parte da história de um lugar. Mas a empresa fica mais forte quando utiliza estratégias a favor da marca”.

A mídia também tem um papel pedagógico de consumo. “O cliente conhece mais sobre uma marca e os produtos dela pelos meios de comunicação. A gente não nasce consumidor, a gente a aprende a ser. Por isso, a mídia tem uma função importante nesse processo”.

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Colatina será a primeira cidade da região Noroeste a receber o Prêmio Gazeta Empresarial 2019

Fotos: Feeling Fotografia

Colatina será a primeira cidade da região Noroeste a receber o Prêmio Gazeta Empresarial 2019

A TV Gazeta Noroeste realizará uma festa especial para premiar os líderes do mercado

Conquistar e manter a liderança no mercado é uma tarefa difícil. O trabalho é diário e envolve muitas etapas. E saber que, entre tantas empresas, a sua é a mais lembrada pelos consumidores é motivo de grande comemoração. Por isso, a TV Gazeta Noroeste já começou a planejar cada detalhe da festa de premiação. E pela primeira vez, duas atrações nacionais vão animar os convidados: o cantor Paulo Ricardo e o grupo Molejo.

Colatina será a primeira cidade da região Noroeste a receber o Prêmio Gazeta Empresarial 2019. O tema deste ano é “Vamos Criar o Futuro?” O Prêmio Gazeta Empresarial foi criado em Cachoeiro de Itapemirim, em 2001. E também é destaque em Colatina, Linhares, São Mateus, Aracruz e Nova Venécia. Os objetivos são estimular o crescimento do mercado e homenagear quem transforma produtos em grandes marcas, além de ser uma ferramenta para os empresários conhecerem a opinião dos consumidores e utilizarem as informações para direcionar as ações no mercado.

As marcas mais lembradas pelos moradores de Colatina foram identificadas numa pesquisa realizada pelo Instituto Futura. Os entrevistadores fizeram a seguinte pergunta: “Quando falo em determinado segmento, qual marca lhe vem à cabeça?”. Cerca de 80 segmentos foram pesquisados e 400 pessoas foram entrevistadas. A pesquisa foi realizada entre os dias 13 e 15 de abril, na área urbana de Colatina.

A 16ª edição do Prêmio Gazeta Empresarial de Colatina será no dia 5 de julho, na Arena North Star. O evento é fechado para convidados.

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