Mês: julho 2019

O Laboratório Maia sempre buscou manter o compromisso da qualidade dos serviços prestados e a confiança do paciente. O resultado foi a conquista do selo de qualidade ISO.

O Labmaia é a única instituição de saúde de Colatina certificada com o selo de qualidade NBR ISO 9001:2015. Com a acreditação, o paciente fica mais seguro em relação ao resultado dos exames. “Hoje, as empresas que são acreditadas por um selo de qualidade, dão ao médico e ao paciente a tranquilidade de que os laudos de laboratórios tenham total confiabilidade. E é importante garantir que os laboratórios tenham qualidade. Aproximadamente 70% das decisões médicas utilizam resultados de exames laboratoriais, de modo que garantir a qualidade deles repercute significativamente na saúde do paciente”, explicou o médico hematologista Dr. Cleber A. Maia Filho. 

A instituição também oferece informações objetivas que permitem aos pacientes e médicos avaliar se o laboratório está funcionando de forma satisfatória e com processos bem estabelecidos. “Laboratórios acreditados são mais eficientes, produzindo resultados confiáveis. E laboratórios competentes têm interesse em que sua capacidade seja verificada e seu bom desempenho divulgado. A norma ISO contempla conceitos de gerenciamento pela qualidade total, com objetivo de se conseguir excelência e melhoria contínua no laboratório”.

 

O Labmaia realiza exames nas áreas de análises clínicas e anatomia patológica, que inclui preventivos e biópsias. Além da matriz no centro de Colatina, o laboratório tem seis unidades na região noroeste capixaba: Águia Branca, Governador Lindenberg, Marilândia, Novo Brasil, São Roque do Canaã e Pancas.

Equipe Multidisciplinar:

Dra Livia Bravo Maia – Médica Patologista  CRM/ES 8465 – RQE 6851

Dra Camila Bravo Maia – Médica Patologista  CRM/ES 13944 – RQE 9653

Dra Camila Cerqueira Andrade – Médica Patologista CRM/ES  12904 – RQE 8303

Dr Cleber A. Maia Filho – Médico Hematologista  CRM/ES  10729 – RQE 9024

Dra Fabiana Guimarães Melnik – Médica Endocrinologista – Metabologista  CRM/ES 14633 – RQE 9667

Dr Cleber A. Maia – Farmacêutico Bioquímico  CRF/ES  0312

No competitivo setor de Saúde Suplementar do Brasil, a Unimed Noroeste Capixaba tem garantido crescimento sólido e sustentável. Mesmo em meio a um período de muitas adversidades, 2018 foi um ano de conquistas e bons resultados. O presidente da Cooperativa, doutor Alexandre Filippe, destaca que a instituição teve um resultado econômico muito positivo, com faturamento satisfatório e crescimento sustentável.

Para 2019, a cooperativa visa a aprimorar a liderança e excelência na promoção à saúde, a gestão ética de negócios e o compromisso com a sustentabilidade. Entre os principais projetos para 2019 está a expansão do Hospital Unimed Noroeste, com a ampliação em cerca de 40% do número de leitos.

“Com a visão de que a instituição necessitava crescer, foi adquirida a área onde será realizada a obra de ampliação do nosso hospital. Fizemos o projeto buscando atender as prioridades baseadas em estudos técnicos, com maior número de leitos e mudança nas estruturas de apoio. Temos como desafio quebrar paradigmas e tornar a relação médico, usuário, cooperativa cada vez melhor, dando aos nossos beneficiários a saúde que todos merecem”, destaca Filippe.

Além da ampliação o hospital está em processo para Acreditação ONA 2 (Organização Nacional de Acreditação). Essa certificação garante que a organização de saúde cumpre ou supera, em 80% ou mais, os padrões de qualidade e segurança definidos pela ONA. São avaliadas todas as áreas de atividades da instituição, incluindo aspectos estruturais e assistenciais.

Segundo Dr Alexandre, a intenção da cooperativa é continuar trabalhando orientada às melhores práticas, para se fortalecer naquele que é o seu compromisso fundamental: cuidar das pessoas.

“Crescemos e nos modernizamos, sempre buscando a melhoria e eficiência contínua na assistência prestada aos nossos clientes, e a melhoria das condições de trabalho e valorização dos nossos cooperados”, destaca Filippe.

Com a missão de oferecer uma formação superior que visa à promoção da educação integral do cidadão, incluindo, além das formações profissional e ética e o desenvolvimento da autonomia intelectual e do pensamento crítico, o UNESC, há mais de meio século, faz parte da vida universitária do Estado com seus cursos de graduação (presenciais e à distância), pós-graduação e, agora, com cursos livres. Segundo o Reitor, professor Pergentino de Vasconcelos Junior, “os cursos livres são de curta duração e têm como maior objetivo o aperfeiçoamento de habilidades, visando capacitar o cidadão para o mercado de trabalho”.

A presença do UNESC também impacta fortemente a comunidade por meio dos serviços gratuitos oferecidos à população, que ultrapassam os 200 mil atendimentos anuais. Dentre eles destacam-se o UNESC Saúde, com os atendimentos Médicos e as Clínicas de Feridas e de Fisioterapia; a Farmácia Escola e a Assistência Judiciária.

Com atendimento 24 horas, o Hospital Veterinário é outro serviço de grande relevância. “Importante destacar que é o primeiro e único do norte capixaba, agora equipado com um moderníssimo aparelho de Raio X que vai otimizar substancialmente o atendimento”, destacou o Reitor.

O Núcleo UNESC Sustentável, o Núcleo de Treinamento e Desenvolvimento Empresarial, o Núcleo de Arquitetura e Engenharia, entre outros, também são canais permanentes de inserção dos acadêmicos na prestação de serviços às comunidades regional, nacional e até internacional, como, por exemplo, a participação do Núcleo Rondon UNESC, há mais de uma década, nas missões do Projeto Rondon, e os programas de intercâmbios promovidos pelo Núcleo de Relações Institucionais e Internacionais UNESC.

Em relação a novos cursos, o UNESC acabou de conseguir a autorização do MEC para ampliação de vagas para Medicina e deu início às atividades dos cursos de Psicologia e Odontologia – que, em breve, passarão a oferecer atendimentos gratuitos à comunidade.

O Lavagnoli Supermercados vem construindo há mais de 30 anos uma história de parceria, confiança e fidelidade com os colatinenses. Buscando sempre expandir o lado da inovação e praticidade aos seus clientes, a implantação do primeiro site de supermercado online do Norte do ES é um exemplo de sucesso!

Agora, o Lavagnoli segue trilhando por novos caminhos inovadores, trazendo mais duas grandes novidades: o Lavagnoli Club e o Lavagnoli Card. “Trabalhar com um público tão pluralizado e fiel nos permitiu criar propostas ainda mais revolucionárias. Com o Lavagnoli Club e o Lavagnoli Card, vamos levar o relacionamento com nosso público a outro nível”, afirmou o gerente de vendas do Lavagnoli Supermercados, Eliandro Carlos da Silva.

Veja como vai funcionar o Lavagnoli Club, um clube que vai gerar mais vantagens e benefícios aos clientes Lavagnoli.

O que é o Lavagnoli Club

É um clube de vantagens exclusivas do Lavagnoli supermercados. Com ele você somará pontos que poderão ser trocados por produtos dentro do supermercado. Além disso, os clientes cadastrados no clube receberão ofertas com descontos exclusivos em uma grande variedade de produtos. Todos os descontos serão aplicados automaticamente no caixa e o cliente poderá ver o quanto ele economizou comprando no Lavagnoli.

Quais as vantagens de participar?

O cliente participante receberá toda semana ofertas personalizadas de acordo com o seu perfil de compra e ao passar no caixa ganhará automaticamente pontos de fidelidade, que posteriormente poderão ser trocados por produtos e brindes exclusivos. Os membros também terão descontos especiais para economizar ainda mais.

Como será feito o cadastro?

O cadastro será realizado em pontos de autoatendimento espalhados pelos supermercados. Cada loja contará com uma assistente que dará auxilio no cadastro dos clientes, ademais os clientes também poderão efetuar o cadastro nos caixas na hora de passar suas compras.

Quem compra online também participa?

Sim! Quem compra pelo site automaticamente já vira membro do Lavagnoli Club e também acumula os pontos em cada compra efetuada.

Eliandro falou também sobre o Lavagnoli Card, uma nova tendência que promete agregar mais valor e benefícios para o cliente. “É um cartão de crédito exclusivo que vai garantir mais facilidade para as compras no Lavagnoli. O diferencial é que o cliente não terá que pagar taxa de anuidade e poderá ser feito instantaneamente em qualquer uma de nossas três lojas”.

Já imaginou uma festa com muitas aventuras e diversão? Essa é a nova

proposta da Arena Kids, em Colatina. “O Espaço Adventure é uma área com brinquedos pensados para as crianças que gostam de uma boa aventura! É mais uma opção tanto para festas infantis, como para confraternizações e festas em geral”, explicou o gerente administrativo Nelson Zanoteli Junior.

O espaço tem capacidade para receber de 50 a 270 convidados. “Na Arena Kids também temos uma ampla brinquedoteca, ambiente climatizado, berçário com videomonitoramento, cozinha completa, área para churrasco e estacionamento próprio, que é um grande diferencial”.

Além da Arena Kids, o Centro de Eventos Arena North Star conta com mais dois espaços, onde podem ser realizados os mais diversos tipos de eventos como convenções, formaturas, casamentos, shows, aniversários infantis e confraternizações. “E possui uma localização privilegiada, sem incomodar a vizinhança.”

A capacidade é para receber quase 5 mil pessoas, já que o espaço pode ser dimensionado de acordo com a necessidade de cada evento. “Temos a Arena Pub, que comporta até 450 pessoas. Nossos clientes podem realizar seu evento com uma estrutura completa de palco, som e iluminação. O ambiente também é climatizado, tem estacionamento próprio e área para churrasco. Além de confraternizações, aniversários, casamentos e festas em geral, a Arena Pub recebe, semanalmente, shows dos mais variados artistas”.

Já a Arena North Star recebe festas de 100 a 4.800 convidados. “Na Arena, possuímos três geradores de energia, que atendem todos os espaços, estacionamento para aproximadamente 800 carros, ambiente climatizado, cozinha completa, camarins para os artistas e convidados, caixa para coleta de água da chuva de 120 mil litros e um dos mais modernos sistemas de combate a incêndio do Espírito Santo. A segurança dos nossos clientes vem em primeiro lugar. Por isso, é importante destacar que todos os três espaços estão regularizados perante o poder público com alvarás municipal, dos bombeiros, das vigilâncias sanitária e ambiental, todos em dia”.

primeiro lugar. Por isso, é importante destacar que todos os três espaços estão regularizados perante o poder público com alvarás municipal, dos bombeiros, das vigilâncias sanitária e ambiental, todos em dia”.

O número de pacientes com câncer não pára de crescer. Só aqui no Espirito Santo, 11.540 pessoas podem ter a doença até o fim deste ano, de acordo com o Instituto Nacional de Câncer. E quanto mais rápido o diagnóstico e mais cedo começar o tratamento, mais chances o paciente tem de se curar.

Aqui em Colatina, os pacientes podem fazer o tratamento com qualidade e de graça, pelo SUS, no Hospital Maternidade São José (HMSJ). “Realizamos consultas e cirurgias nas diversas especialidades oncológicas: Cirurgia Oncológica; Mastologia; Ginecologia; Cirurgia Plástica; Cirurgia de Cabeça e Pescoço; Urologia; Cirurgia Torácica; Gastroenterologia; cuidados paliativos e Oncologia Clínica; Pneumologia, entre outros,” afirmou o diretor Wallace Medeiros.

O atendimento oncológico começou em 2013 e no ano de 2016 o HMSJ foi habilitado como Unidade de Alta Complexidade em Oncologia pelo Ministério da Saúde. No hospital também são realizados diversos exames laboratoriais que auxiliam no diagnóstico e no acompanhamento dos pacientes. “Realizamos exames de imagem: Tomografia, Ultrassonografia, Endoscopia, Colonoscopia, Mamografia, Radiografia, Eletrocardiograma, Ecocardiograma, Arteriografia, Cateterismo, Biópsias. E o tratamento de quimioterapia e hormonioterapia”. Atualmente, são realizados mais de mil consultas na área oncológica, 500 ciclos de quimioterapia e hormonoterapia, cerca de 80 cirurgias oncológicas e mais de 2,5 mil exames por mês.

O tratamento não é fácil e pode demorar meses. Mas com o centro de oncologia do HMSJ, a população fica mais perto da família. “O objetivo é trazer conforto e humanização aos pacientes oncológicos, que podem ser tratados próximos às suas famílias. O hospital é referência para 32 municípios das regiões Norte e Central do ES. Possui pronto socorro oncológico para atendimento de urgência aos pacientes em tratamento no São José e realiza vários procedimentos de quimioterapia e cirurgias de alta complexidade”.

O hospital já está inscrito no projeto para criação de um serviço de radioterapia, o projeto Expande, do Ministério da Saúde. “Com isso, vamos passar a oferecer atendimento integral, em todos os níveis de tratamento ao paciente oncológico”.

A experiência construída ao longo dos 50 anos de trajetória do Frisa consolidou a certeza de que um crescimento contínuo e sustentável que garanta longevidade está em uma estratégia focada no cliente. Estar atento aos clientes é essencial para melhorias em processos, produtos e na disseminação de uma cultura de inovação. Clientes são de fato o principal ativo intelectual de qualquer negócio.

Ao entender as tendências de mercado e os perfis de consumo pode-se oferecer produtos que levem os clientes a experiências alimentares altamente satisfatórias. Sendo assim, em 2019 o Frisa lançará onze novos produtos nas categorias hambúrguer, linguiças e frios. Já estão nas gôndolas do varejo as Linguiças de Carne Bovina – Novilha e a Linguiça de Pernil com Queijo de Coalho, ambas focadas em experiências gourmet. Na mesma pegada, até o final do ano também estará disponível a Linha Delicata, composta por Salsichões com Picles, Presunto e Azeitona, inspirados em receitas típicas alemãs. Para deixar os lanches ainda mais saborosos Hambúrgueres com 140g nos sabores Picanha, Galinha Caipira, Bacon e Calabresa, além de um hambúrguer de carne de Novilha também chegarão em breve.

Oferecer novos canais de comunicação também é uma iniciativa que busca tornar ainda melhor a experiência de consumo dos clientes Frisa. Para isso a empresa acaba de implementar um sistema de comunicação multicanal estruturado que possibilitará o fácil acesso dos clientes a empresa e um retorno mais ágil as possíveis dúvidas, sugestões ou reclamações enviadas pelos consumidores.

“Não basta apenas informar sobre o produto ou serviço. É importante estabelecermos um “diálogo” constante com os nossos consumidores, dando voz e vez, envolvendo-os em nossas campanhas e ações institucionais” afirma Igor Passamani, Coordenador de Marketing do Frisa.  As campanhas “Vai com Tudo” da marca Frisa e “Chapa Quente” da marca Grã Filé, essa veiculada apenas no estado do Rio de Janeiro, trazem essas características em seu DNA. Foram pensadas com o “olhar do cliente” para traduzirem os anseios do público-alvo.

“Vivemos um momento em que é essencial nos aproximarmos e acompanharmos a evolução dos diversos perfis dos clientes Frisa. Nosso planejamento e investimentos de 2019 estão pautados neles. Temos certeza que todos colherão os frutos dessa relação mais próxima” disse o Diretor Administrativo Emerson Leonardo Lázaro.

Planeta Mix, Calourada Geral, Rodeio Colatina e Festa do Cafona são eventos que já estão certos no calendário do município. São grandes shows que atraem um público de milhares de pessoas, o que faz a economia da cidade girar. “É incrível a movimentação econômica que acontece por conta dos eventos. O comercio em geral, a rede hoteleira, os taxis, restaurantes e outras atividades têm uma movimentação significativa. Os comerciantes, por exemplo, compram nossos ingressos para fazer sorteios e propaganda para chamar atenção dos clientes”, afirmou Leonardo Caetano, proprietário da empresa Léo Produções.

 

A empresa também gera renda. “Cada festa que produzimos, gera em torno de 150 vagas de trabalho direto”. A marca Léo Produções é referência quando falamos de entretenimento.

 

O empresário realiza shows em todo o Espírito Santo, com maior expressão nas regiões norte e noroeste do estado. “Graças  a Deus, o nome da nossa marca é ligado a eventos de qualidade. Isso é fruto de um trabalho de anos, de uma equipe empenhada e de muita dedicação. É uma oportunidade ímpar promover um evento para um público de até 10 mil pessoas. Colatina tem lutado para se manter como uma cidade de negócios e eventos. E sabemos a importância da nossa empresa e de outros parceiros do ramo na movimentação econômica da nossa região. Por isso, vamos lutando para manter o nome forte no mercado, com eventos de qualidade para a população de todo o Espírito Santo”.

 

– Planeta Mix:

Este ano o evento será no dia 31 de agosto, com show de Marília Mendonça. No ano passado, o público foi de 8 mil pessoas. Com a contratação de cerca de em 200 trabalhadores diretos.

 

-Rodeio Colatina:

A última edição foi no mês passado, com público de aproximadamente 5 mil pessoas. Foram contratados cerca de 150 trabalhadores diretos.

 

– Festa do Cafona:

Foi em maio, com a participação de 3 mil pessoas. Em uma noite foram gerados, em média, 100 empregos. A temática e a tradição do evento chamam a atenção das pessoas de todo o Brasil.

 

 

– Calourada Geral:

A festa sempre é realizada após o carnaval, em ritmo de volta as aulas. Na última edição, o evento atraiu aproximadamente 3 mil pessoas.

Com a crise econômica que atingiu o bolso dos brasileiros, é necessário fazer milagres para pagar as contas. E não tem jeito, o poder de compra acaba diminuindo. “Devido ao momento de crise, o consumidor busca cada vez mais maneiras para economizar. O atacarejo entra com força nesse momento com sua característica principal: preço reduzido em função da quantidade comprada pelo cliente”, explicou o sócio-diretor do OBA Superatacado, Guilherme Vago de Oliveira.

O diferencial do OBA Superatacado  é o volume de compras. “Fazemos grandes propostas e fechamos grandes volumes com nossos fornecedores, até porque temos um serviço de televendas ativo, que vende em atacado. Atendendo supermercados, mercearias, bares, lanchonetes e restaurantes, por exemplo. Aliado ao nosso baixo custo operacional, conseguimos oferecer um serviço satisfatório ao cliente para chegar no mais importante, que é o preço baixo”.

É exatamente isso que o atacarejo promete: preço do atacado para as vendas em varejo. E os pequenos consumidores são a maioria. “Nosso volume de vendas gira em torno de 30% no atacado e 70% no varejo”.

Para dar mais conforto aos clientes, o OBA Superatacado passou a realizar entregas em domicílio. Aqui o consumidor encontra a linha completa de produtos de supermercados e embalagens. Além disso, todas as unidades contam com a seção de açougue. A marca está presente em três cidades capixabas: Colatina, Serra e Cariacica. E os empresários já se preparam para inaugurar uma nova unidade na Serra e a maior loja de atacarejo no Estado, em Cariacica.

Mas as novidades não param por aí. De olho nas necessidades do consumidor, a empresa vai receber novos investimentos. “Em breve teremos uma padaria e confeitaria completa e lançaremos a plataforma de e-commerce. Assim o consumidor poderá fazer suas compras sem sair de casa. Basta acessar a internet”, garantiu Guilherme Vago de Oliveira.